“Human-AI Interaction: Intermittent, Continuous, or Proactive” 해설

HCI 커뮤니티는 continuous 타입과 proactive 타입의 human-AI interaction에 대해 아직 충분히 고려하고 있지 않습니다. 그러나 앞으로 사람들은 continuous 타입과 proactive 타입의 human-AI interaction에 대한 경험을 점점 더 많이 하게 될 것이므로, HCI 연구자들은 사람들이 새로운 경험에 걸맞은 mental model을 가질 수 있게끔 도울 필요가 있습니다. 사용자들의 mental model은 전통적인 turn-taking process에 맞춰져 있지만 이러한 모델은 continuous 타입과 proactive 타입의 human-AI interaction에는 적합하지 않기 때문입니다.

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